La impresora HP Envay no puede acceder a escanear

En impresoras HP con acceso por red wifi y con la instalación por defecto que se obtiene con el entorno gráfico Gnome 3 la impresora multifunción Envay, en ocasiones,  imprime pero no escanea y en otras imprime muy lentamente, aunque este tema ya está solucionado en las últimas versiones de Gnome 4, lo dejamos por que tiene interés conocer el proceso de instalación manual.

 

Antes de empezar comprobar siempre si el cortafuegos está activado (Firewall) y desactivarlo. Ver distribución Oracle linux en este mismo blog. lo podemos hacer de forma siguiente:

 

Veamos si nuestro sistema tiene acceso a la impresora

 

Como en linux todo es posible, podemos ver los puertos abiertos de una determinada dirección IP  y, por tanto, si está activado el Firewall de la forma siguiente:

 

# nmap -sT -O 192.168.0.41

 

Siendo 192.168.0.41 la dirección IP de nuestra impresora.

Como podéis ver informa de los siguientes puertos están abiertos.

 

PORT     STATE SERVICE
80/tcp   open  http
443/tcp  open  https
631/tcp  open  ipp
8080/tcp open  http-proxy
9100/tcp open  jetdirect
9220/tcp open  unknown

En esta caso no tenemos el Firewall activado para la impresora, ya que nos contesta que los puertos tiene abiertos son los típicos de acceso web y acceso impresión.

 

 

Recordemos que este entorno gráfico y otros escogen ellos mismos la impresora por defecto, y aunque se borre él continua instalando la misma y continúa sin funcionar el escáner.

Solución, si pasa este problema, es instalar Hplip, si no lo está.

 

$ sudo apt install hplip

Escribir la siguiente orden en nuestro terminal.

$ sudo hp-setup

Nos aparece el diálogo de selección de hplip.

Se rellenan los campos siguientes si es que se conoce la IP o se hace que lo busque el propio  programa siguiendo las instrucciones. Siempre es conveniente tener la impresora con IP fija ya que se puede acceder vía web a ella.

http://192.168.0.xxx

 

Finalmente, se accede a la configuración del sistema Gnome y se establece la que hemos  instalado, configurándola como impresora por defecto y el problema queda solucionado.

 

 

Suponemos que se trata de un problema que se solucionará. Pero entendemos que debería existir en Gnome una opción de configuración que por defecto buscara la impresora pero permitiera desconectar esta opción, de forma que la solución seria mucho más elegante permitiendo al propio programa de HP que buscara los drivers, que sin duda es mucho más preciso.

Efectivamente, estamos viendo que Gnome cierra opciones al estilo de los grandes entornos gráficos como Windows, no entendemos esta necesidad de control, ya es muy sabido que  las personas que optan por Linux son informáticamente inquietas y les gusta manipular, probar, romper y arreglar.